黑猫投诉数码配件领域投诉数据对比:品胜投诉总量380余单,近一半待回复

休闲 2022-12-03 12:42:06 565

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  黑猫大数据中心发布数码配件领域部分企业投诉数据对比情况,投诉投诉投诉数据来源为截至2022年11月14日企业在黑猫投诉【投诉入口】平台的数码数据投诉处理数据。

  本次数据对比包括企业有效投诉总量、配件品胜投诉回复率和投诉完成率。领域

  对比企业包括:安克、对比待品胜、总量绿联、余单倍思、近半紫米、黑猫罗马仕。投诉投诉投诉

企业名称

投诉总量

回复率

完成率

倍思

202

100.00%

95.05%

罗马仕

504

99.21%

77.78%

绿联

99

97.98%

86.87%

安克

24

83.33%

66.67%

品胜

381

51.97%

28.61%

紫米

49

28.57%

18.37%

  数据来源:黑猫投诉 内容制作:黑猫大数据中心

  黑猫大数据中心致力于帮助消费者更直观的数码数据了解企业服务质量,为选购产品及服务提供参考。配件品胜 能够帮助企业更好的领域了解经营中存在的问题及消费者的关切点,进而改善产品和服务质量,对比待提升用户满意度。相关数据还能够协助监管部门发挥舆情预警作用并在制定相关政策时作为参考。

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